商洛御指天骄598
<p id="7hbdn"></p>

            您現在的位置: 首頁 > 資訊中心 > 公告·提示 > 服務提示 > 正文

            富國基金個人信息保護政策

            日期:2022-10-13  字體大?。?span class="font fontsmall" value="14px">TTT

            富國基金個人信息保護政策

                                                                                版本更新和生效日期:20221013

            尊敬的富國基金用戶:

            富國基金管理有限公司(以下稱富國基金我們)非常重視用戶的隱私和個人信息保護。您在使用我們的產品和服務時,我們將按照《富國基金個人信息保護政策》(以下簡稱“本政策”)處理您的信息,并為您提供個人信息查詢、復制、更正、補充、撤回、刪除等權利行使方式。

            我們處理您的信息是出于遵守《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國網絡安全法》、《中華人民共和國個人信息保護法》、《證券基金經營機構信息技術管理辦法》、《網絡交易監督管理辦法》及其他相關法律法規的規定、監管要求以及向您提供產品和服務及提升產品和服務質量的目的。您可以不向我們提供我們要求的個人信息,但在某些情況下,如果您選擇不提供,我們可能無法為您提供產品和服務,或者無法達到既定的產品和服務質量。

            請您仔細閱讀本政策(特別是以加粗字體顯示的內容),如您不同意或者不理解本政策的部分或全部內容,您應立即停止使用我們的服務并通過本政策列明的聯系方式與我們聯系。

            您通過簽署本政策,即表示您作出以下承諾:本人已明確知曉并同意接受本政策的全部內容;同意富國基金向您發送金融產品或服務營銷信息、活動通知等商業性信息(如您不希望接收此類信息,您可按照我們提示的方法選擇退訂)。本政策自您通過頁面勾選、點擊確認、書面同意或者通過在富國基金辦理開戶、實際使用富國基金服務等其他方式確認即表示已同意本政策的約定,本政策自您確認同意后立即生效。

             

            本政策將幫助您了解以下內容:

            一、我們如何收集個人信息

            二、我們如何使用Cookie和同類技術

            三、我們如何使用個人信息

            四、我們如何保存個人信息

            五、我們如何保護個人信息

            六、我們如何對外提供個人信息

            七、用戶權利

            八、未成年人個人信息保護特別約定

            九、爭議解決與政策更新

            十、聯系我們

             

            本政策適用于您使用富國基金平臺(包括但不限于富國基金官網、“富國基金微管家”微信服務號、“富國基金”微信訂閱號、“富國星投顧”、富國富錢包APP、富國直銷中心及其他服務頁面)或您購買我們的產品時向您提供的所有服務,但不適用于富國基金合作機構或者其他第三方平臺向您提供的服務。如您在富國基金合作機構或者其他第三方平臺使用相關服務,請您查看其網站的隱私政策,從而作出審慎決策。

            在富國基金平臺中,富國富錢包APP屬于金融理財類應用,基本業務功能主要包括:登錄、注冊、綁定銀行卡、基金信息查詢、基金交易、基金資產查詢、個人資料查詢。拓展業務功能主要包括:消息通知、分享功能、會員權益體系。本政策不適用于富國基金已經獨立設置隱私政策的服務或產品(如有)。就已獨立設置隱私政策的服務或產品,請具體查看對應的隱私政策。

             

            一、我們如何收集個人信息

            個人信息是以電子或者其他方式記錄的與已識別或者可識別的自然人有關的各種信息,不包括匿名化處理后的信息。

            敏感個人信息是一旦泄露或者非法使用,容易導致自然人的人格尊嚴受到侵害或者人身、財產安全受到危害的個人信息,包括生物識別、宗教信仰、特定身份、醫療健康、金融賬戶、行蹤軌跡等信息,以及不滿十四周歲未成年人的個人信息。

            相比其他個人信息,敏感個人信息對您的個人權益影響更大:敏感個人信息的泄露或者非法使用容易導致個人的人身安全受到危害;其不當處理將容易導致個人財產遭受他人侵害,使得個人的財產安全面臨威脅;敏感個人信息與個人的人格尊嚴高度相關。因此,我們在此善意地提醒您需在謹慎考慮后再向我們提供您的敏感個人信息。

            當您使用我們的產品或服務時,我們可能會依據相關法律法規和業務需要,按照本政策的約定收集和處理您的敏感個人信息。下述加粗字體部分已經標明了我們所將收集的敏感信息和對應的收集目的。您確認同意本政策即表示已同意我們處理下述約定的敏感個人信息。

            若您屆時未同意授權我們處理您的敏感個人信息,請勿向我們提供相關敏感個人信息。但請注意,如果您不同意收集該些敏感信息,我們可能無法實現相應的服務或功能。其中部分敏感個人信息屬于為訂立、履行您作為一方當事人的產品/服務合同所必需或富國基金應履行的法定職責所必需,若您不提供相關個人信息,可能會導致富國基金無法開立相關賬戶,或繼續向您提供相關服務。

            如我們需要向您收集和處理本政策未載明的其他敏感個人信息的,我們將根據適用法律的要求,依法向您告知我們收集您敏感個人信息的處理目的和處理方式,以及其他依據法律需要告知的內容。除為了訂立、履行您作為一方當事人的產品/服務合同所必需或富國基金履行法定職責所必需以外,我們需要處理您的敏感個人信息的,我們將征求您的單獨同意。

             

            在您使用富國基金產品和服務時,您同意并授權我們在下列不同情形向您收集您的個人信息:

            (一) 依據法律法規、自律準則規定或履行相應義務需收集信息的情形

            1、因購買富國基金產品、使用富國基金銷售服務需收集信息的情形

            為了遵守賬戶實名制、反洗錢、反恐怖融資、非居民金融賬戶涉稅信息盡職調查、用戶身份識別等相關法律法規及監管規定履行法定職責所必需,我們需要向您收集,或向合法存有您信息的第三方收集或驗證您的以下個人信息:姓名、性別、出生日期、國籍、住址、有效證件(類型、號碼、有效期限以及正反面照片)、聯系方式、職業、稅收居民身份、實際受益人與實際控制人、IP地址、產品銷售過程線下同步錄音錄像以及法律法規和自律準則規定的其他信息。收集上述個人信息用于注冊開戶及基金交易,如您未準確或完整提供上述信息,將可能導致賬戶開立及后續基金交易失敗的情況。

            為了履行投資者適當性管理及合格投資者確認(適用私募資產管理業務)義務,我們需要向您收集一些個人信息,或向合法存有您信息的第三方收集或驗證您的以下個人信息:姓名、性別、出生日期、國家地域、住址、有效證件(類型、號碼、有效期限、正反面照片及復印件)、聯系方式、職業、學歷、投資經歷、收入來源及財務狀況、您的風險偏好及可承受的損失以及法律法規、自律準則規定的其他信息。收集上述個人信息用于注冊開戶及風險測評,如您不提供上述信息,我們可能無法完成相應的適當性管理義務或合格投資者資格認證,進而無法向您提供服務。

            為了向您提供產品銷售服務及后續的持續信息服務,我們需要對您進行交易時產生的交易信息進行管理,向您收集交易相關的個人信息:交易單號、交易雙方名稱、交易金額或份額、交易時間、產品名稱、產品代碼、付款方式、結算賬戶信息。如您不提供上述信息,我們可能無法向您提供對應的產品銷售服務及后續的持續信息服務。

            2、因使用投顧服務需收集額外信息的情形

            為了向您提供投顧服務,除上述第(1)點的客戶信息外,我們需要向您收集用于判斷您的風險識別能力、風險承受能力、投資目標等所需的個人信息:投資經驗、風險偏好、收入來源和數額、財務狀況、投資期限、投資目標、期望收益等,以及與您交易相關的個人信息:交易單號、交易雙方名稱、交易金額、交易時間、策略名稱、付款方式、投顧授權賬戶信息、交易留痕信息。收集上述個人信息用于購買投顧組合,如您不提供上述信息,我們可能無法向您提供對應的投顧服務。

            3、因使用賬戶資金轉賬服務需收集額外信息的情形

            如您使用的富國基金產品和服務需與您的銀行賬戶或其他支付工具的賬戶關聯方能實現的,您需要向我們提供關聯所需的必要信息。您在開通快捷支付服務,綁定您的銀行卡時,您需向我們提供您的銀行卡信息,包括:姓名、有效證件號碼、銀行卡卡號、所屬銀行、預留手機號碼。收集上述個人信息用于綁定銀行卡,如您不提供上述信息,或未準確、完整提供上述信息,將可能導致認證未通過、銀行卡綁定失敗的情況,因此可能無法處理對應的基金認/申購申請并提供對應的資金轉賬服務。

            4、因辦理非交易過戶、確權、賬戶信息修改等業務需收集額外信息的情形

            如您需辦理非交易過戶、賬戶信息變更業務時,我們需要向您收集您的相關業務信息:公證文書、法律文書、調解協議及法院確認文書、變更證明。我們通會過線下方式收集您的信息,如您不提供上述信息,我們可能無法為您辦理對應的非交易過戶、賬戶信息變更等業務。

            5、因受理客戶咨詢查詢、意見建議或客戶投訴業務需收集額外信息的情形

            如您通過熱線電話、在線客服、信函、電子郵件或短信等多種方式向我們提出咨詢查詢、反饋意見建議或提出客戶投訴的,我們可能需要向您收集您的基本情況,包括:姓名、有效身份證件號碼、聯系途徑、聯系方式及聯系時間等,并留存相關通話記錄、會話記錄及留言記錄,以便我們更加及時、準確地回復您提出的咨詢查詢、意見建議或投訴內容,落實客訴處理相關法定義務。如您不提供上述信息,我們可能無法及時、準確地對您提出的內容進行回復。

            (二)使用富國基金平臺服務時,您授權富國基金收集的信息

            為了保障您的賬戶安全、資金安全及個人信息安全,提高您使用我們服務的穩定性和安全性,我們需要向您收集您使用的服務類別、方式及操作相關信息,包括:設備連接信息(IP地址、瀏覽器的類型、電信運營商、使用的語言、訪問日期和時間及您需求的網頁記錄)、設備標識信息(AndroidID/UUID、IMEI、IMSI、MAC地址和MEID信息)、設備屬性信息(如設備品牌及型號、設備屏幕規格、操作系統版本、設備設置、應用安裝列表、設備硬件序列號、剪切板、檢索系統應用進程)及功能使用情況(頁面點擊頻次、頁面停留時間、訪問路徑)。如您不提供上述信息,可能影響交易環境的安全驗證,您的賬戶、資金和服務安全可能無法得到保障并存在資金損失的風險。

            為了向您提供富國會員中心服務,當您在會員中心進行權益體驗兌換時,我們需要向您收集手機號碼以完成權益領取通知及兌換操作,并記錄權益體驗領取情況。如您不提供上述信息,可能無法使用富國基金的會員權益兌換服務,但不影響您使用我們提供的其他服務。

            在您使用我們的產品或服務過程中,我們可能會收集您發布或訂閱的信息、搜索關鍵詞、與我們聯系互動時提供的相關信息(包括添加富國基金企業微信或加入富國基金企業微信群時所獲取客戶信息和保存的對話信息)、參與問卷調查時的答復信息,以便向您推薦更適合您的產品或服務。如您不同意提供上述信息,不會影響您使用我們提供的其他服務。如您對此有任何疑問,可以通過本政策列明的聯系方式與我們聯系。

             

            (三)使用富國基金平臺服務時,您可自主選擇是否授權的信息和權限

            我們當前已經提供或者未來可能開發的以下功能中可能會收集、使用您的個人信息,您可選擇是否授權我們開通以下權限:

            1、系統相機使用權限(Android/IOS:用于直接OCR識別身份證/銀行卡、拍攝換卡上傳資料、使用人臉識別服務。

            2、相冊使用權限(Android/IOS:用于圖像上傳,以便OCR識別身份證/銀行卡、換卡上傳資料;用于保存圖片,保存實時生成的資產證明文件。

            3、近場通信(NFC)權限(Android/IOS:用于歷史存量用戶補傳證件照片,以便進行身份驗證。

            4、存儲權限(Android/IOS:用于開啟存儲,以便上傳圖像時可以從相冊選擇身份證、銀行卡圖片;以便保存電子版資產證明;以便使用分享功能。

            5、設備狀態權限(Android/IOS:用于使用富錢包推送、監測APP異常操作及保障賬戶安全。

            6、指紋驗證權限(Android/IOS:您可授權調取您使用設備的指紋驗證系統,以便您進行指紋登錄或支付功能。該授權并不會實際收集您的指紋信息。

            7、面容驗證權限(Android/IOS:您可授權調取您使用設備的面容驗證系統,以便您進行面容登錄或面容支付功能。該授權并不會實際收集您的面容信息。

            上述功能可能需要您在您的設備中向我們開啟相機、相冊、存儲等功能的訪問權限,以實現這些功能所涉及的信息的收集和使用。您確認并同意開啟這些權限即代表您授權我們可以收集和使用這些信息來實現上述功能。您也可以拒絕授權或遵循您使用設備的操作系統指示關閉相應的權限,在此情況下我們將不再繼續收集和使用您的這些信息,也無法為您提供上述與這些權限所對應的功能。

            (四)授權我們收集來自第三方的信息

            根據法律法規、自律準則規定或協議約定,當您使用富國基金的產品或服務時存在為您提供賬戶開立、產品推介與銷售、資產托管、交易支付、信息技術等服務的相關服務機構,包括但不限于持有相關業務資質的富國基金下屬機構、基金銷售機構、托管機構、支付機構、技術服務機構和其他第三方服務機構等。

            為了準確評估與您開展業務的合規風險并防范該等風險,以及預防或阻止非法的活動,您同意并授權我們可以自行或通過合作的第三方專業數據服務機構等第三方機構就與您使用我們服務有關的信息進行查詢與核實,并對獲得的核實、驗證結果進行查看、收集、使用和留存操作,如身份驗證、銀行卡綁定驗證。

            在您使用富國基金產品或服務時涉及富國基金下屬機構或第三方服務機構時,為依法完成對您的實名制管理、投資者適當性管理以及履行反洗錢等法律法規、自律準則規定的要求,我們將收集您在身份認證、銀行賬戶綁定操作以及風險測評時向其提供的個人信息,包括:依據法律法規及監管規定向您收集的證件信息、賬戶信息、風險測評信息、交易信息、學歷、聯系電話、住址、電子郵箱、職業、IP地址以及其他與您信用表現相關的信息。

            (五)第三方接入管理

            為了使您可以接收消息推送、在第三方平臺分享富國基金與您的相關信息、使用人臉識別服務、優化瀏覽頁面等用途,富國基金平臺(特別是移動設備客戶端)會嵌入授權合作第三方的SDK或其他類似的應用程序為您提供服務。前述SDK或其他類似的應用程序可能主動要求收集您的相關信息,并在相關程序中已配置信息收集功能。通常情況下,我們將按照法律法規要求通過去標識化的方式傳輸個人信息,以保證您的個人信息的安全。就接入的第三方程序,我們將通過設置合理的評估程序,例如進行安全檢測、簽署協議等,以保證接入的第三方產品或服務(例如軟件工具開發包SDK、應用程序接口API)的采取適當的保密和安全措施以傳輸和處理您的個人信息。

            為了向您提供直播內容聚合服務,富國基金APP和富國基金微管家已嵌入授權合作的歡句視聽中心平臺,您可點擊直播專區相關功能跳轉至歡句視聽中心平臺網頁。期間,我們不會向歡句視聽中心平臺提供您的個人信息,歡句視聽中心平臺亦不會主動收集您的任何個人信息和權限。

            涉及第三方SDK接入的詳情請見本政策附件《第三方SDK目錄》。請您注意,您的交易相對方、您訪問的第三方網站經營者、通過富國基金接入的第三方服務可能有自己的隱私政策,建議您查看其網站的隱私政策,從而作出審慎決策。如您發現這些第三方創建的網頁或第三方開發的應用程序存在風險時,建議您終止相關操作以保護您的合法權益。

            二、我們如何使用Cookie和同類技術

            您訪問富國基金的網站、微信服務號、微信訂閱號、富國富錢包移動設備客戶端或使用富國基金提供的產品和服務時,我們可能會通過小型數據文件識別您的身份,這么做可幫您省去重復輸入注冊信息的步驟,或者幫助判斷您的賬戶安全。這些數據文件可能是Cookie,移動客戶端本地存儲、Flash Cookie,或您的瀏覽器或關聯應用程序提供的其他本地存儲(統稱“Cookie”)。

            請您理解,我們的某些產品和服務只能通過使用Cookie才可得到實現。如果您的瀏覽器或瀏覽器附加服務允許,您可以修改對Cookie的接受程度或者拒絕我們Cookie。但這些操作在某些情況下可能會影響您安全訪問富國基金的網站、微信服務號、微信訂閱號、富國富錢包移動設備客戶端和使用富國基金提供的產品和服務。

            我們網站上還可能包含一些電子圖象(稱為單像素GIF文件),可以幫助網站計算瀏覽網頁的用戶或訪問某些Cookie,我們會通過此技術收集您瀏覽網頁活動的信息。

             

            三、我們如何使用個人信息

            (一)為了遵守國家法律法規及監管規定,以及向您提供產品和服務及提升服務質量,您同意并授權我們將您的信息用于如下用途:

            1、實現本政策中第一條、第二條所述目的或與該目的實現有直接或合理的關聯。

            2、我們可能對您的信息進行綜合匯總、統計、分析、加工及處理。您同意并授權我們可以根據前述信息及分析,通過郵件、短信、微信、App消息推送等方式向您提供或向您的住宅發送金融產品或服務營銷信息、活動通知、商業性電子信息或您可能感興趣的廣告,如您不希望接收此類信息,您可按照我們提示的方法選擇退訂。(退訂營銷信息服務路徑:我的-賬戶管理-服務訂閱。關閉消息推送路徑:我的-賬戶管理-用戶權利-系統權限撤回同意)

            3、為了向您提供富國基金會員中心服務,更好地提供會員專屬權益。您同意并授權我們根據您持有產品的情況,通過去標識化方式確定您的權益等級。

            4、為了保護您的賬戶安全并驗證信息的準確性,在您注冊賬戶和綁定銀行卡時,將您向我們提交的身份信息交與身份驗證服務機構進行驗證。

            5、為使您知曉自己使用富國基金各項產品和服務的情況或了解富國基金的服務,我們會向您發送服務狀態的通知。如您不希望接收該信息,您可通過短信退訂,或按特定產品和服務中的指引或設置要求我們停止為這樣的用途使用您的個人信息。為了提升處理效率,降低處理成本,或提高處理準確性,我們可能會尋求專業的公司來提供這方面的發送服務,同時我們會要求該公司遵守嚴格的保密義務及采取有效的保密措施,禁止其將這些信息用于未經您授權的用途。

            6、為了實現安全防范及詐騙監測等保護用戶及我們合法權益的目的,對您的信息進行存檔和備份。

            7、對您的信用及風險承受能力進行評估。

            8、用于向您收取應支付的各類費用(如有)。

            9、遵守適用的法律法規、法律程序、監管機關的要求、強制性的行政或司法要求。

            10、經您許可的其他用途。

            (二)如果我們要將您的個人信息用于本政策未載明的其它用途,或處理方式、處理個人信息的種類發生變更的,我們將以合理的方式向您告知,并在處理前再次征得您的同意。

            (三)根據相關法律法規,以下情形中,我們可能會收集、使用您的相關個人信息無需征求您的同意:

            1)為訂立、履行個人作為一方當事人的合同所必需;

            2)為履行法定職責或者法定義務所必需;

            3)為應對突發公共衛生事件,或者緊急情況下為保護自然人的生命健康和財產安全所必需;

            4)為公共利益實施新聞報道、輿論監督等行為,在合理的范圍內處理個人信息;

            5)依照相關規定在合理的范圍內處理個人自行公開或者其他已經合法公開的個人信息;

            6)法律法規規定的其他情形。

             

            四、我們如何保存個人信息

            為了滿足監管要求、向您提供服務,以及便于您查詢您的交易狀態或歷史記錄,我們會保存您使用我們產品或服務過程當中產生或提交的必要信息。我們僅在本政策所述目的所必需期間和法律法規及監管規定的時限內保存您的個人信息。

            (一)保存地域

            我們將在中華人民共和國境內收集的個人信息將存儲在中華人民共和國境內。如今后涉及跨境業務,我們需要向境外機構傳輸境內收集的您的相關個人信息,我們會向您明確告知信息出境的目的、接收方的身份、相關安全保障措施等必要內容,且事先征得您的單獨同意,并根據國內法律、行政法規和相關監管部門的規定執行并采取相應保護措施,但法律法規禁止跨境傳輸的個人信息除外。

            (二)保存期限

            我們將在提供產品和服務以及監管要求所必需且最短的期限內,按如下期間保存您的個人信息。不同法律法規和監管規定要求的保存期限不同的,我們將按要求期限長者來保存您的個人信息:

            1、為了履行《中華人民共和國反洗錢法》的義務,我們將在您與富國基金業務關系及您與我們交易結束后的至少5年內保存您的身份資料;

            2、為了履行《金融機構客戶盡職調查和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》的義務,我們將保存您的身份資料自我們業務關系結束后或者一次性交易結束后至少5年,保存您的交易信息自您與我們交易結束后的至少5年。如果您的身份資料和交易記錄涉及正在被反洗錢調查的可疑交易活動,且反洗錢調查工作在最低保存期屆滿時仍未結束的,則我們將保存您的身份資料和交易記錄至反洗錢調查工作結束;

            3、為了履行《證券期貨投資者適當性管理辦法》的義務,我們將保存履行適當性義務的相關信息資料,保存您的錄音錄像資料(如有)及我們對您的匹配意見不少于20年。

            4、為了履行《中華人民共和國網絡安全法》的義務,我們將保存通過監測、記錄網絡運行狀態、網絡安全事件的技術措施獲取的網絡日志不少于6個月;

            5、為了履行《中華人民共和國證券投資基金法》的義務,我們將保留您作為基金份額持有人的姓名、身份信息及基金份額明細等數據自基金賬戶銷戶之日起不少于20年;

            6、為了履行《公開募集證券投資基金銷售機構監督管理辦法》的義務,我們將保存您作為投資人的身份資料自業務關系結束當年計起至少保存20年,并保存與您之間與基金銷售業務有關的其他資料自業務發生當年計起至少保存20年;

            7、為了履行《證券基金期貨經營機構投資者投訴處理工作指引(試行)》的義務,我們將保存您的投訴登記記錄、處理意見等檔案資料不少于10年;

            8、其他法律法規或監管要求的數據信息保存期限。

            在超出保存期限后,我們會根據法律法規的要求刪除您的個人信息或對您的個人信息進行匿名化處理。您的個人信息經匿名化處理后將形成可以使用及流通的數據,我們對此類數據的保存及處理無需另行通知并征得您的同意。

            在保存期限內,如果我們終止服務或運營,我們會至少提前三十日通知您,同時在富國基金平臺的顯著位置持續公示終止服務或運營的相關信息,并在終止服務或運營后對您的個人信息進行刪除或匿名化處理,我們對此類數據的保存及處理無需另行通知并征得您的同意。

             

            五、我們如何保護個人信息

            (一)我們保護您個人信息的技術與措施

            為保障您的信息安全,我們努力采取各種符合業界標準的物理、電子和管理方面的安全措施來保護您的個人信息,防止您的個人信息遭到未經授權的訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。我們會采取一切合理可行的措施,保護您的個人信息。

            1、數據安全技術措施

            1)在您的瀏覽器與網站之間交換數據時采用了SSL加密保護的HTTPS協議;

            2)使用受信賴的保護機制防止數據中心遭到惡意攻擊;

            3)采用訪問控制機制,確保只有授權人員才能訪問個人信息;

            4)對用戶密碼進行散列處理,不存儲用戶明文密碼;

            5)根據內部規程,對用戶個人信息采取脫敏、加密保護措施。

            2、其他安全措施

            1)定期對從業人員進行安全教育和培訓,舉辦安全意識培訓課程,加強員工對于保護個人信息重要性的認識;

            2)建立并實施客戶信息保密、存儲措施方面的管理措施;

            3)建立內部管理制度和操作規程,合理確定個人信息處理的操作權限,采用訪問控制機制,確保只有授權人員才能訪問個人信息;

            4)對個人信息實行分類管理,并采取相應的加密、去標識化等安全技術措施;

            5)制定并組織實施個人信息安全事件應急預案;

            6)法律、行政法規規定的其他措施。

            為了更好地保護您的個人信息,我們在此提醒:由于互聯網存在風險,我們強烈建議您注意保護自己的交易賬號,包括設置足夠復雜、且與其它網站不同的密碼,不使用陌生環境的WIFI,注意辨別釣魚網站。

            (二)安全事件處置

            1)我們將盡力確保您發送給我們的信息的安全性。

            2)一旦發生個人信息安全事件,我們將按照法律法規的要求,及時向您告知安全事件的基本情況和可能的影響(包括發生或者可能發生的個人信息泄露、篡改、丟失的信息種類、原因和可能造成的危害)、我們已采取或將要采取的處置措施、您可自主防范和降低風險的建議、補救措施。我們將及時將事件相關情況以郵件、電話或推送通知方式告知您,難以逐一告知時,我們會采取合理、有效的方式發布公告。同時,我們還將按照法律及監管部門要求,主動上報個人信息安全事件的處置情況。

            3)如果您對我們的個人信息保護有任何疑問,可以聯系我們。如您發現自己的個人信息泄密,請您立即通過客服熱線4008-880-688聯絡我們,以便我們采取相應措施,對于一般性問題或投訴,在發起之日起10個工作日處理完畢,并由客戶服務專員回復客戶處理結果,對于問題復雜需要延長辦理時間的投訴,客戶服務專員將及時向客戶反饋延期情況。

            六、我們如何對外提供個人信息

            (一)共享

            1、我們可能會將您的個人信息在富國基金及其下屬機構內部共享,且受本政策中所聲明目的的約束。共享個人信息的范圍將根據具體業務情況而定,包括但不限于根據要求向監管部門報送統計信息、基于公司風險管理需要、富國基金及關聯機構應履行的法定職責(如反洗錢、反欺詐、反恐怖融資、非居民金融賬戶涉稅信息盡職調查、用戶身份識別、賬戶實名制、投資者適當性管理、合格投資者認證等)所必需以及向您提供服務等目的,可能在富國基金及其下屬機構內部共享您的身份信息、賬戶信息、風險測評信息、合格投資者認證相關信息、交易信息和聯系方式等個人信息。

            2、當您使用富國基金的產品或服務時存在為您提供賬戶開立、產品推介與銷售、資產托管、交易支付、信息技術等服務的相關服務機構,包括但不限于持有相關業務資質的富國基金下屬機構、基金銷售機構、托管機構、支付機構、技術服務機構和其他第三方服務機構。在您觸發、申請、使用前述第三方服務機構服務時,為了讓您與其建立服務關系、完成交易程序、實現交易目的或落實富國基金應履行的法定職責(如反洗錢、反欺詐、反恐怖融資、非居民金融賬戶涉稅信息盡職調查、用戶身份識別、賬戶實名制、投資者適當性管理、合格投資者認證等),您同意并授權我們向合作機構提供您的身份信息、綁卡信息(銀行卡號、手機號)、賬號信息、設備信息、交易信息和其他滿足本條規定目的所需收集的個人信息,法律法規和監管要求禁止提供的個人信息除外。

            3、我們可能會向合作伙伴第三方共享您的交易、賬戶及設備信息,以保障為您提供的服務順利完成,獲得更加良好的服務體驗。但我們僅會出于合法、正當、必要、誠信、特定、明確的目的共享您的個人信息,并且只會共享必要的個人信息。我們的合作伙伴無權將共享的個人信息用于任何其他用途。我們的合作伙伴包括以下類型:

            1)提供技術、咨詢服務的供應商。這些機構包括為我們提供基礎設施技術服務和客戶服務的機構。但我們要求這些服務提供商只能出于為我們提供服務的目的使用您的信息,而不得出于其自身利益使用您的信息。

            2)合作機構,這些機構可以與我們聯合研發或提供金融產品。除非您同意將這些信息用于其他用途,否則這些機構不得將此類信息用于富國基金相關產品之外的其他目的。

            4、為了滿足法律法規及相關監管規定或自律規則的要求及保持內部控制的有效性,您同意并授權我們向我們或下屬機構的審計人員或所聘任的審計、法律等外部專業顧問提供審計等服務所需的必要信息,并要求其按照相關法律規定和監管要求處理您的信息。

            5、如您與他人因使用富國基金服務發生爭議時,為了保護您及他人的合法權益,您同意并授權我們依法依規將您的姓名及有效證件號碼、聯系方式和與爭議相關的信息提供給監管機關或您與他人協議約定的其他爭議解決機構,以便及時解決糾紛,但法律法規明確禁止提供的除外。

            6、為了遵守適用的法律法規、訴訟目的或者行政機關、司法機構要求而依法依規對外提供您的個人信息。如果我們確定您出現違反適用的法律法規的情況,或為保護富國基金及其下屬機構或其他用戶或公眾的權利、財產或安全免遭損害,我們也可能依法依規對外提供您的信息,包括相關違規行為以及我們已對您采取的措施。

            7、其他事先獲得您明確的同意或授權的情形。

            對我們與之共享個人信息的公司、組織和個人,我們會與其簽署嚴格的保密協定,要求他們按照我們的說明、本政策以及其他任何相關的保密和安全措施來處理個人信息。在敏感個人信息使用上,我們要求第三方采用數據脫敏和加密技術,從而更好地保護用戶敏感個人信息。在此之前,我們將以合理的方式向您告知第三方相關信息及所涉個人信息的處理目的、方式及種類,并在處理前征得您的同意。

            (二)委托處理

            除法律另有規定外,為了提升信息處理效率,降低信息處理成本,或提高信息處理準確性,我們可能會委托有能力的合作機構代表我們來處理信息,在遵循本隱私政策以及授權范圍的情況下對您的信息進行加工、分析、處理。我們會遵守法律法規關于委托處理的相關規定,充分審查、評估此類合作機構保護個人信息的能力并禁止其將這些信息用于未經您授權的用途。在我們與合作機構終止或解除合作時,我們會要求合作機構依法依規不再保存或使用相關信息。

            為了準確評估與您開展業務的合規風險并防范該等風險,以及預防或阻止非法的活動,您同意并授權我們可以自行或通過合作的第三方專業數據服務機構等第三方機構就與您使用我們服務有關的信息進行查詢與核實,并對獲得的核實、驗證結果進行查看、收集、使用和留存等操作,如身份驗證、銀行卡綁定驗證。

            (三)轉讓

            我們不會主動將您的個人信息轉讓至第三方,但以下情形除外:

            1)該轉讓已經征得您的單獨同意;

            2)根據法律法規的規定、有權機關的要求需要轉讓您的個人信息的。

            另外,隨著我們業務的持續發展,我們有可能進行合并、收購、資產轉讓或類似的交易,您同意您的個人信息有可能作為此類交易的一部分而被轉移。我們將在轉移前通知您接收方的名稱或者姓名和聯系方,并要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續受法律法規及本政策的約束。如變更個人信息使用目的時,我們將要求該公司、組織重新取得您的明確同意。

            (四)公開

            除非取得您的單獨同意或基于法律法規/有權機關的明確要求外,我們不會公開您的任何個人信息,也不會違反本政策中所作的承諾而為獲利目的出售、出租或以其它方式披露您的個人信息。如必須公開,我們會向您告知公開披露的目的、披露信息的類型及可能涉及的敏感信息,并征得您的單獨同意。

            (五)例外

            根據相關法律法規規定,在以下情形中,我們可能會依法共享、轉讓、公開披露您的個人信息而無需征得您的同意:

            1)為訂立、履行您作為一方當事人的合同所必需;

            2)為履行我們的法定職責或者法定義務所必需;

            3)為應對突發公共衛生事件,或者緊急情況下為保護您的生命健康和財產安全所必需;

            4)為公共利益實施新聞報道、輿論監督等行為,在合理的范圍內處理您的個人信息;

            5)依照法規規定在合理的范圍內處理您自行公開或者其他已經合法公開的您的個人信息;

            6)法律、行政法規規定的其他情形。

            就上述場景或未來不時出現的我們認為系向您提供服務之必要場景,法律法規要求獲得您的單獨同意方可處理的,我們將依法獲得您的單獨同意,您亦可根據我們提供的方式撤回前述單獨同意。

             

            七、用戶權利

            按照中國相關的法律、法規、標準,我們為您提供了個人信息管理和權利行使方式,保障您可以查詢、復制、更正、補充、撤銷、刪除和管理您的注冊信息或使用我們產品和服務時向我們提供的其他個人信息。

            (一)查詢、復制權

            您可以在我們的產品與/或服務中查詢或復制您的相關個人信息,通過我的-賬戶管理-個人資料頁面,您也可以通過本政策提供的聯系方式提交查詢或復制您的身份信息、賬戶信息。

            (二) 更正、補充權

            當您需要更正或補充您的個人信息,或發現我們處理您的個人信息有誤時,您有權作出更正或補充,并將您的更正或補充申請提交給我們。為便于您行使您的上述權利,您可在線自行更正/補充或向我們提出更正/補充申請。

            在線自行更正/補充:對于您的部分個人信息,我們在產品的相關功能頁面為您提供了操作指引和操作設置,您可以直接進行更正/補充,您可登錄富國富錢包我的-賬戶管理-個人資料頁面修改個人資料,或賬戶管理-安全中心等進行相關安全設置。

            申請提出更正/補充:提出對于您在行使上述權利過程中遇到的困難,或其他可能未/無法向您提供在線自行更正/補充權限的,經對您的身份進行驗證,且更正不影響信息的客觀性和準確性的情況下,您有權對通過本政策提供的聯系方式提交您的更正/補充申請錯誤或不完整的信息作出更正或補充。但出于安全性和身份識別的考慮,您可能無法修改注冊時提交的某些初始注冊信息。

            (三) 撤回同意權

            如您想更改相關權限的授權,您可以通過您的硬件設備(例如:位置相機權限的撤回同意路徑為:系統設置應用權限管理)或富國富錢包相關功能頁面進行修改。如您不希望使用我們基于以上授權所提供的證件、銀行卡信息掃描和聯系地址填寫等快捷服務時,可通過以上路徑撤回相關授權。您也可以通過本政策列明的聯系方式要求撤回其他授權。

            您也可以通過注銷賬號的方式,永久撤回我們繼續收集您個人信息的全部授權。如您在此過程中遇到操作問題的,可以通過本政策文末提供的方式聯系我們。

            您的撤回同意不會影響撤回前基于您個人同意已進行的個人信息處理活動的效力。除非您申請撤回的個人信息屬于提供產品或者服務所必需的以外,我們不會以您不同意或者撤回同意為由,拒絕提供產品或者服務。

            (四) 注銷賬戶

            您可以通過本政策列明的聯系方式申請注銷,或您可登錄富國富錢包(我的-賬戶管理-個人資料右上角)或網上交易系統(個人中心-個人資料頁面的注銷賬戶功能)自行申請注銷賬戶。為了保護您或他人的合法權益,我們需要在為您注銷賬戶前驗證您的身份信息并結合您的資產情況來判斷是否支持進行注銷操作。一旦您注銷賬戶,將無法使用與賬戶相關的服務,因此請謹慎操作。請您注意,您僅在手機設備中刪除富國富錢包錢包APP時,我們不會注銷您的賬戶,有關您賬戶的一切信息不會刪除。您仍需注銷您的賬戶方能達到以上目的。您在富國基金平臺注銷賬戶僅為注銷富國基金直銷渠道下相應的賬戶,您在其他代銷渠道下的賬戶將不受到影響。

            您提交注銷賬戶申請后,如符合注銷條件,我們將在3個工作日內完成賬戶注銷。除法律法規另有規定外,注銷賬戶之后我們將停止為您提供對應的服務。我們根據監管要求依法留存您的個人信息,將不會再將個人信息用于日常業務。

            (五)刪除權

            一般而言,我們只會在法律法規規定或必需且最短的時間內保存您的個人信息。在以下情形中,您可以向我們提出刪除個人信息的請求:

            1)本政策中所述處理目的已實現、無法實現或者為實現處理目的不再必要;

            2)我們停止提供產品或者服務,或者保存期限已屆滿;

            3)您撤回對于處理個人信息的同意(僅適用于需要您同意方可處理的個人信息);

            4)我們違反法律、行政法規或者違反約定處理您的個人信息;

            5)法律、行政法規規定的其他情形。

            您可以通過本政策列明的聯系方式要求我們刪除您的個人信息,我們將根據法律法規及監管規定,結合您使用我們產品或服務的相關合同或協議來確定是否能夠刪除。若我們決定響應您的刪除請求,請您注意,當您從我們的服務中刪除信息后,因為法律法規和安全技術限制,我們可能無法立即從備份系統中刪除相應的信息,我們將停止對您的個人信息除存儲和采取必要的安全保護措施之外的處理,直到備份可以刪除。

            若依據適用法律要求我們需要保存您的個人信息的,或者刪除個人信息從技術上難以實現的,我們將保留該等個人信息,但不會對其進行存儲和采取必要的安全措施以外的處理行為。

            (六)已故用戶近親屬的權利

            除非已故用戶生前另有安排,我們保障已故用戶的近親屬為了自身的合法、正當利益依法對已故用戶的相關個人信息進行查閱、復制、更正、刪除的權利,具體響應方式參照相關法律法規、監管要求及本政策有關規則執行。

            (七)例外

            盡管有上述約定,但在以下情形中,按照法律法規或監管政策要求,我們可能無法響應您的請求:

            1)與國家安全、國防安全直接相關的;

            2)與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的;

            3)與刑事偵查、起訴、審判、執行判決等直接相關的;

            4)有充分證據表明您存在主觀惡意或濫用權利的;

            5)響應您的請求將導致其他個人或組織的合法權益受到損害的;

            6)涉及商業秘密的;

            7)出于維護個人信息主體或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的。

             

            八、未成年人個人信息保護特別約定

            富國基金非常重視對未成年人個人信息的保護。未成年人在使用我們的產品與/或服務前應事先取得家長或法定監護人的同意。富國基金根據國家相關法律法規的規定保護未成年人的個人信息。

            如您為未成年人,請您的監護人閱讀本政策,并在征得您父母或監護人同意的前提下使用我們的服務或向我們提供您的信息。如您的監護人不同意您按照本政策使用我們的服務或向我們提供信息,請您立即終止使用我們的服務并及時通知我們,以便我們采取相應的措施。如您為未成年人監護人,當您對您所監護的未成年人的信息處理存在疑問時,請通過本政策列明的聯系方式聯系我們。

             

            九、爭議解決與政策更新

            (一)適用法律

            本政策的執行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律(為本政策之目的,不包括香港特別行政區、澳門特別行政區和臺灣地區法律)。

            (二)爭議解決

            若您和我們就本政策內容或其執行發生任何爭議時,雙方應當友好協商解決;協商不成的,雙方同意將爭議提交位于上海的上海國際經濟貿易仲裁委員會仲裁,仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。

            (三)政策更新

            隨著富國基金業務的發展,為給您提供更好的產品或服務,或法律法規、自律準則及監管政策更新的情況下,本政策也會隨之更新。未經您明確同意,我們不會削減您按照法律法規所應享有的權利。如本政策發生更新,我們將以富國基金官網發布、App推送通知、彈窗提示等一種或多種方式來通知您。您也可以在APP的用戶權利模塊中,查詢往期版本的富國基金個人信息保護政策。

            本政策修訂公布后即生效,并取代此前相關內容,您應不時關注相關公告、提示信息及協議、規則等相關內容的變動。更新后的政策將在您登錄時以彈窗的形式向您展示。如您不同意更新后的內容,應立即停止使用相應服務,并注銷相關的賬戶,我們將停止收集您的相關個人信息;若您繼續使用我們的服務,即表示您已充分閱讀、理解并同意接受修改后的本政策并受之約束。只有在您點擊彈窗中的同意按鈕后,我們才會按照變更后的個人信息保護政策處理您的個人信息。

             

            十、聯系我們

            如果您對本政策有任何疑問、意見或建議,或對您的個人信息的收集、使用、查詢、更正、刪除、撤銷等相關事宜有任何意見或建議,或您在使用富國基金產品或服務時遇到任何問題,您都可以通過以下聯系方式與我們聯系:

            客服電話:4008-880-688(工作日09:00-17:00

            官方網站:http://www.esecre.com

            電子郵件:public@fullgoal.com.cn

            公司總部地址:上海市浦東新區世紀大道1196號世紀匯二座27-30

            個人信息保護專員:您可發送郵件至public@fullgoal.com.cn,或寫信至以上地址來與其聯系:個人信息保護專員(收),郵編:200120

            以上聯系方式如有變動,以富國基金官網最新通知為準。

            收到您的問題后,我們將在15個工作日內反饋您的要求。

             

             

            附件:富國基金平臺第三方SDK目錄

            名稱

            使用目的

            使用權限

            收集信息類型

            所屬公司

            第三方隱私政策

            Fresco

            圖片以及icon顯示

            文件讀寫權限;允許使用網絡、WIFI、流量權限

            富錢包相關圖片加載緩存及展示信息

            Facebook

            https://www.fresco-cn.org/

            shareSdk

            分享文章、網頁鏈接、基金詳情

            文件讀寫權限;允許使用網絡、WIFI、流量權限

            分享至微信、QQ的信息

            廣州掌淘網絡科技有限公司

            https://www.mob.com/

            騰訊TBS

            展示網頁內容,如文章、月對帳單、養老專區、指數專區、各種指定到網頁的頁面

            文件讀寫權限;允許使用網絡、WI-FI、流量權限;獲取手機狀態(包括手機號碼、IMEI、IMSI權限等)權限;

            網頁瀏覽信息

            騰訊科技(深圳)有限公司

            https://x5.tencent.com/tbs/guide/develop.html#5

            FFTeID_SDK   方付通

            重要行為操作認證,如人臉識別、讀取及驗證身份證信息。

            應用相機權限;NFC使用讀取權限;文件讀寫權限;允許使用網絡、WIFI、流量權限

            臉部圖像校驗、讀取身份證信息

            上海方付通科技服務股份有限公司

            https://www.f-road.com.cn/

            sa-sdk 神策

            收集埋點信息

            允許使用網絡、WI-FI、流量權限;獲取手機狀態(包括手機號碼、IMEI、IMSI權限等)權限;文件讀寫權限;

            富錢包用戶行為采集,如點擊,瀏覽等具體操作次數、頁面瀏覽時長,用戶設備,用戶網路信息

            神策網絡科技(北京)有限公司

            https://manual.sensorsdata.cn/sa/latest/tech_sdk_client_privacy_policy-22255998.html

            極光推送SDK(含小米推送SDK、VIVO推送SDK、華為推送SDK、魅族推送SDK  

            消息和通知推送

            允許使用網絡、WI-FI、流量權限;獲取手機狀態(包括手機號碼、IMEI、IMSI權限等)權限;文件讀寫權限;

            設備標識符、設備型號、網絡類型(IP地址、WiFi信息、基站信息、運營商名稱)、應用信息、應用安裝列表、App版本、地理位置

            深圳市和訊華谷信息技術有限公司

            https://m.jiguang.cn/license/privacy

             


            商洛御指天骄598